学生公寓服务网试运行
点击次数：1609 发布时间：2014-10-31
为了使全校师生了解监督学校后勤工作，后勤集团各中心陆续推出了微信、微博服务平台。在此基础上，为了更好地为广大学生提供高效、便捷、人性化服务，提高学生公寓精细化管理服务水平，后勤集团公寓管理中心学生公寓服务网于10月28日投入试运行，并于10月30日受理广大学生公寓相关的在线报修信息。（网址：http://ihome.nwu.edu.cn）。
该系统主要提供公寓基础信息管理、床位资源优化及宿舍分配、公寓电子公告、网上报修等一系列贴近管理与服务理念的应用，同时开通的主任信箱使学生可以直接向公寓中心主任发起“建议”、“表扬”、“投诉”等内容。
为使一线管理服务人员了解和学会使用该系统，10月28日上午，“公寓服务网”应用培训在我校太白校区公寓管理中心会议室举行，公寓管理中心各校区一线员工参加。
该系统上线后，以往微信、微博、小本子等报修手段将逐步全面过渡到全程无纸化的公寓维修模块中。报修项目明细同步传送至维修人员手中，在提高效率的同时也提升服务。
系统试运行期间，希望广大同学多提出宝贵的建议和意见。下一步公寓管理中心将根据试运行期间反馈的建议和意见继续完善系统功能，并对内部分工、流程进行优化调整。
