广大师生：
学校供暖初期，管道跑冒滴漏、循环不畅、散热器忽冷忽热等供暖问题集中出现。供暖维修人员自11月14日起，按计划分组分批对全校所有楼宇顶层的各个排气阀进行检查排气，排除楼宇主管和局部支管的憋气现象问题，保证管道内热水的正常循环和温度上升，从而快速解决大部分暖气不热的问题。对出现的管道爆管、暖气片漏水及时维修处理，截至目前供暖已基本正常。
一、室温不达标，原因可能在这里。
结合供暖维修工作的实际情况来看，当用户发现自家（或单位）的暖汽不热时，首先应该跟相关邻居确认，看是否大范围暖气不热问题，如果只是个别几户不热，可能出现以下原因：
1.阀门问题
单元的控制阀门或者是自家的阀门没有完全打开。
2.管道窝风
排除阀门问题后，管道窝风是最常见的问题。一般发生在高处和顶层，通常经过放气后，暖气都可恢复正常。
3.暖气管（片、阀、网）内部堵塞
放风后仍无效果，很可能是暖气管（片、阀、网）内出现淤堵，经过专业人员冲洗可以解决。
4.管道走向不合理
如果管道入户后出现“几”字弯，管道从低处呈90度向上走，拐角处容易窝风，此时排气只是暂时办法，彻底解决还需重新安排管道走向。
5.室内散热量大
图书馆、教学楼等公共区域容易出现门、窗有人开没人关，保温较差影响到室温。
二、为保证给广大师生一个温暖的生活和办公环境，避免发生意外事故，现将冬季供暖安全事项告知大家。
1.请不要随意开关或调整阀门；
2.请不要靠、坐在暖气片上；
3.请不要用力晃动管道或将脚踩踏在管道上。（弯头、活接、阀门等一些管件多为铸铁材料，如遇较大外力、容易变形断裂跑水）；
4.如出现暖气漏水情况，可以用毛巾、抹布等物品搭放在漏水处，以免冲湿物品。千万不可用手直接去封堵，避免烫伤，并及时报修；
5.供暖期间如感觉到房间比较干燥，可以将湿毛巾放在暖气片上，或在房间里放一盆清水；
6.如有暖气不热的情况,请大家及时拨打报修电话,我们会尽快安排维修；
7.关注每天气象变化,户外注意保暖。
三、公共区域供暖检查和保暖措施安排。
后勤集团要求三校区物业部门安排专人对公共区域供暖状况进行检查，对公共区域不热现象及时检修解决。同时采取措施保暖，包括对门窗及时关闭、检查保暖门帘有无破损等。如遇气温下降,延长供暖时间,保证供暖效果。
希望大家能支持和理解供暖工作，我们将积极主动地做好服务工作，如你家中暖气不热或有问题请及时报修，以便我们及时为您上门服务。
后勤集团
2015年12月9日